Czym się zajmuję?

Pracuję na styku e-commerce, rozwoju oferty, marketingu, sprzedaży i operacji. Interesuje mnie nie tylko wykonanie konkretnego zadania, ale przede wszystkim to, jak poszczególne elementy wpływają na siebie - czy oferta odpowiada na realną potrzebę, jak jest prezentowana, w jaki sposób dociera do klienta i co sprawia, że ten decyduje się na zakup i wraca.

Mam doświadczenie zarówno w rozwijaniu oferty i produktów, jak i w budowaniu ich otoczenia sprzedażowego - sklepu internetowego, marketplace, treści i komunikacji marki. Dzięki temu potrafię spojrzeć na e-commerce całościowo, ale jednocześnie dobrze odnajduję się w konkretnych, operacyjnych zadaniach.

Jak pracuję?

Lubię najpierw zrozumieć, jak działa cały proces, a dopiero później porządkować jego poszczególne elementy. Analizuję zależności między produktem, ofertą, komunikacją, sprzedażą i doświadczeniem klienta, zamiast traktować je jako całkowicie odrębne obszary.

Dobrze odnajduję się w pracy, w której trzeba połączyć samodzielność z organizacją wielu elementów jednocześnie - od analizy i planowania po konkretne wdrożenie. Ważne jest dla mnie również to, żeby za działaniem stał konkretny cel biznesowy, a nie samo wykonanie zadania.

Doświadczenie zdobywałam przede wszystkim w e-commerce, ale również przy realizacji dużych projektów eventowych w środowisku międzynarodowym. Praca przy 21 dużych wydarzeniach muzycznych, współpraca z zagranicznymi managementami artystów, koordynacja logistyki i działań promocyjnych nauczyły mnie sprawnego poruszania się w złożonych procesach, pracy pod presją czasu i odpowiedzialności za ich sprawną realizację.