Embedded Files
Projekty pokazujące moje doświadczenie w e-commerce, WordPress i UX.
Projekty pokazujące moje doświadczenie w e-commerce, WordPress i UX.
🔹 1. Yoniveda (E-commerce od zera)
🔹 1. Yoniveda (E-commerce od zera)
🔹 2. Modernizacja strony geodezyjnej (WordPress)
🔹 2. Modernizacja strony geodezyjnej (WordPress)
Yoniveda
Zbudowałam od podstaw markę e-commerce w branży wellness, łącząc zarządzanie sklepem Shoper, marketing i strategię contentową. Odpowiadałam za cały proces — od produktów po doświadczenie klienta — osiągając stabilny wzrost sprzedaży (~13% r/r).
Kontekst projektu
Marka Yoniveda została stworzona od podstaw jako autorski projekt w obszarze kobiecego zdrowia i holistycznego podejścia do ciała.
Celem było zbudowanie:
rozpoznawalnej marki
działającego sklepu internetowego
społeczności wokół wartości edukacyjnych i jakościowych produktów
Zakres działań
Odpowiadałam za cały proces end-to-end:
stworzenie sklepu internetowego (Shoper)
opracowanie identyfikacji wizualnej i komunikacji marki
tworzenie treści edukacyjnych i strategii content marketingowej
prowadzenie działań marketingowych i podstaw SEO
obsługę klientek i budowanie relacji
rozwój produktów i zarządzanie ofertą
koordynację logistyki i zamówień
Rezultaty
Zbudowanie marki od zera
Zbudowałam i samodzielnie prowadziłam projekt e-commerce od podstaw, obejmujący zarządzanie sklepem Shoper, ofertą produktową (ok. 110 SKU), sprzedażą oraz obsługą klientek.
Samodzielne prowadzenie e-commerce end-to-end
Odpowiadałam za cały proces e-commerce end-to-end — od tworzenia i sprzedaży produktów fizycznych, przez zarządzanie ofertą i sklepem, po obsługę zamówień, logistykę i komunikację z klientkami.
- Zaangażowana społeczność i lojalność klientek
Dzięki regularnej komunikacji, edukacyjnemu contentowi i bezpośredniemu kontaktowi powstała baza klientek, w tym osoby powracające.
Sprawny model operacyjny
Projekt obejmował samodzielne prowadzenie sprzedaży, obsługę zamówień oraz rozwój oferty (ok. 110 SKU). Dzięki spójnej komunikacji i pracy z klientkami zbudowałam bazę powracających klientek oraz osiągnęłam stabilny wzrost sprzedaży (~13% r/r).
W jaki sposób udało się osiągnąć rezultaty?
Zarządzanie operacyjne i technologia (CMS Shoper)
Zarządzanie operacyjne i technologia (CMS Shoper)
Jako twórczyni sklepu, odpowiadałam za całą jego stronę techniczną i operacyjną. Skonfigurowałam platformę Shoper, dbałam o wygodę zakupów dla klientek oraz integrację z płatnościami i kurierami. Zarządzałam asortymentem, dbając o to, by produkty własne i te od dostawców tworzyły spójną ofertę premium.
Estetyka i wizerunek marki
Estetyka i wizerunek marki
Osobiście stworzyłam oprawę wizualną Yonivedy. Wykonywałam autorskie sesje zdjęciowe produktów, dbałam o spójną kolorystykę i typografię. Zaprojektowałam także opakowania, tak aby proces rozpakowywania zamówienia był dla klientki przyjemnym, luksusowym doświadczeniem.
Content Marketing & SEO
Content Marketing & SEO
Prowadziłam komunikację opartą na szczerym storytellingu. Tworzyłam artykuły na bloga, poradniki i posty w social mediach, które realnie pomagały kobietom. Aby pracować szybciej i sprawniej, wykorzystywałam narzędzia AI (jak ChatGPT czy Claude) do researchu i przygotowywania szkiców tekstów, zawsze jednak dbając o ich ludzki i empatyczny charakter.
Relacje i komunikacja z klientem
Relacje i komunikacja z klientem
W Yonivedzie obsługa klienta nie była tylko „odpisywaniem na maile”. To było doradztwo i budowanie niemal siostrzanej więzi. Dzięki bliskiemu kontaktowi, indywidualnym poradom i dbałości o każdy szczegół wysyłki, zbudowałam bardzo wysoki wskaźnik powracających klientek, co było kluczowe w tak intymnej branży.
Eksperckie treści edukacyjne
Eksperckie treści edukacyjne
Aktywnie budowałam wizerunek eksperta i edukowałam społeczność poprzez tworzenie różnorodnego Content Marketingu – w tym artykułów, e-booków, poradników i treści na bloga. Prowadziłam także transmisje na żywo na Instagramie, umożliwiając bezpośrednią interakcję i doradztwo. Łącząc wiedzę i intuicję, wspierałam kobiety w świadomym dbaniu o siebie, co zwiększało zaangażowanie i autorytet marki.
Kluczowa wartość
Kluczowa wartość
Łączę marketing, sprzedaż i operacje w jeden spójny system — od stworzenia marki po codzienne zarządzanie i rozwój.
Strona geodezyjna
Zmodernizowałam stronę firmową z branży geodezyjnej, przekształcając przestarzałą stronę HTML w funkcjonalny serwis WordPress z nową strukturą, treścią i podstawami SEO. Projekt obejmował reorganizację informacji, poprawę czytelności oraz wdrożenie elementów UX wspierających kontakt z klientem.
Kontekst projektu
Firma posiadała przestarzałą stronę wizytówkową (HTML), która była:
ograniczona do jednej podstrony
mało czytelna (błędy językowe, brak polskich znaków)
nieuporządkowana pod kątem treści i oferty
nieskuteczna jako narzędzie kontaktu z klientem
Strona została technicznie przeniesiona na WordPress, jednak wymagała uporządkowania struktury, treści i doświadczenia użytkownika.
Zakres działań
Odpowiadałam za poprawę funkcjonalności i komunikacji strony:
zaprojektowanie nowej struktury (4 podstrony: główna, o firmie, realizacje, kontakt)
uporządkowanie i przepisanie treści pod kątem czytelności i odbiorcy
stworzenie oferty dopasowanej do klientów biznesowych i indywidualnych
wdrożenie elementów UX (CTA, nawigacja, logika strony)
przygotowanie sekcji realizacji (instytucje + logotypy)
dodanie strony kontaktowej z mapą Google i danymi
stworzenie wizytówki Google (Google Business Profile)
podłaczenie strony do Google Search Console i zgłoszenei do indeksacji
konfiguracja przekierowania domeny (obsługa ruchu z "www")
dodanie linkowania wewnętrznego i elementów zachęcających do kontaktu
Rezultaty (pierwsze 30 dni)
275 wyświetleń w Google (impressions)
10 wejść na stronę (clicks)
poprawna indeksacja strony w wyszukiwarce
zwiększona czytelność i uporządkowanie oferty
funkcjonalna struktura wspierająca kontakt z klientem
W jaki sposób udało się osiągnąć rezultaty?
Struktura strony (UX / architektura informacji)
Zaprojektowałam nową strukturę strony, dzieląc ją na logiczne sekcje: strona główna, o firmie, realizacje oraz kontakt.
Strona główna (oferta i komunikacja)
Opracowałam przejrzystą strukturę oferty obejmującą zarówno klientów biznesowych, jak i indywidualnych.
SEO i widoczność w Google
Wprowadziłam podstawową optymalizację SEO (frazy kluczowe, meta opisy, struktura treści) oraz podłączyłam stronę do Google Search Console i zleciłam indeksację.
UX i elementy konwersji
Wdrożyłam elementy UX wspierające kontakt z klientem, takie jak CTA, linkowanie wewnętrzne oraz logiczne prowadzenie użytkownika po stronie.
Kluczowa wartość
Kluczowa wartość
Uporządkowanie komunikacji, struktury i doświadczenia użytkownika, dzięki czemu strona zaczęła pełnić realną funkcję biznesową, a nie tylko informacyjną.
Page updated
Google Sites
Report abuse