Czym się zajmuję?

Pracuję na styku e-commerce, rozwoju oferty, marketingu, sprzedaży i operacji. Patrzę na te obszary jako elementy jednego procesu - od potrzeby klienta i konstrukcji oferty, przez sposób jej prezentacji i dotarcia do odbiorcy, po sprzedaż i doświadczenie po zakupie.

Mam doświadczenie w rozwoju produktów i oferty oraz budowaniu ich otoczenia sprzedażowego: sklepów internetowych, marketplace, treści i komunikacji marki. Łączę perspektywę biznesową z operacyjną - potrafię zarówno zaprojektować rozwiązanie, jak i doprowadzić je do wdrożenia.

Jak pracuję?

Zaczynam od zrozumienia całego procesu: jego celu, poszczególnych elementów i zależności między nimi. Dopiero później przechodzę do porządkowania problemu, ustalania priorytetów i wdrażania konkretnych rozwiązań.

Dobrze odnajduję się w projektach wymagających samodzielności, koordynacji wielu elementów i przechodzenia między analizą a wykonaniem. Interesuje mnie nie tylko co trzeba zrobić, ale również dlaczego, w którym miejscu procesu i jaki rezultat biznesowy ma to przynieść.

Tak pracowałam zarówno przy własnych projektach e-commerce, jak i przy dużych wydarzeniach muzycznych — współpracując z zagranicznymi managementami artystów i koordynując działania w środowisku, w którym wiele zależnych od siebie elementów musiało zadziałać w określonym miejscu i czasie.